1. 亲属首先需要向原存款行出示死者的身份证件，并向该行提出死者存款取款的申请；
2. 若死者的存款没有指定取款人，则需要提供相关亲属的身份证件；
3. 向原存款行提出取款申请后，行方会按照相应的流程办理死者存款取款手续；
4. 最后，取款人可以按照相关流程，收取死者的存款。
人死了存款可以通过遗嘱继承或者法定继承人继承，并且可以通过以下途径取出存款：1. 前往银行柜台办理，需要携带死者的存折、遗嘱以及死者的身份证或者死亡证明等相关材料。
2. 如果存款金额比较大，也可以委托律师或者银行行长等法定代理人来办理。
3. 如果存款在开户人去世后，超过了法定存期，银行将会对存款进行挂失处理，此时需要携带相关的证明材料前往银行申请挂失，并重新开立新的存折或者银行卡。
总之，在办理存款取出手续前需要先核实清楚存款金额、存款人身份、遗嘱内容等相关信息，确保能够顺利取出存款。