1、电信网上营业厅 用户登陆网厅，在自助服务>业务办理>业务功能设置与变更>手机>手机停机/手机复机处，按提示填写表单进行办理。
2、10000号 拨打中国电信10000热线，选择人工服务，按提示进行办理。
3、中国电信营业厅 登记机主携带有效证件（身份证）到就近的中国电信网上营业厅进行办理。代办的话，代办人须提供代办人身份证原件和登记机主身份证原件进行办理
联系电信客服：拨打电信客服热线，转人工服务，说明您的电信号码被停机的原因，并询问复通的解决办法。
检查话费是否欠费：如果您的电信号码被停机是由于话费欠费，需要您及时缴纳欠费，才能办理复通业务。
办理复通业务：当您缴纳完欠费后，需要到电信营业厅办理复通业务。携带好您的身份证件和手机卡，并告知工作人员您的手机号码。
支付复通费用：办理复通业务时，需要支付一定的复通费用。费用金额根据您的欠费情况而定，一般在几元到几十元不等。
等待复通：办理完复通业务后，您的电信号码通常会在1-2个工作日内恢复正常使用。
您可以通过拨打手机号码或发短信来测试是否已经复通。
1. 打开中国电信欢go网站，点击导航菜单栏中的“自助服务”。在界面中，下拉页面，鼠标停在“费用查询”一栏中。如果没找到“信用度查询”这一项的话，就点击“更多”。
2. 您也可以通过手机发送短信代码102至10001来实现信用度查询。
3. 如果您安装了电信营业厅客户端，可以在主页面点击中心转盘型图标进入查询页面进行相关查询。
无论哪种方式，您都可以查看到自己的话费透支额度、流量使用情况、余额等信息。此外，中国电信网上营业厅还为电信客户提供充值交费、费用查询、业务办理、在线客服、故障申告、投诉咨询及品牌专区等全方位的电子自助服务。