两种处理办法，一种是到酒店平台进行反馈，让调换房间，如果酒店没有及时处理的话，可以选择退房，没有必要因为酒店的事情让自己不愉快
订酒店十二点之前办完入住手续可以直接进入房间了，而十二点以后办理也可以顺理成章的入住，现在属于淡季酒店客房相对来说供应充足，没有满房的时候，而在黄金周期间只有等到十二点以后才能办理入住甚至延迟到下午的十四点有客人退房才可以安排入住
当你在网上订好酒店，你与酒店之间的合同就已经成立，酒店方面应当按照其描述为你提供服务。
若酒店方面利用虚假广告或者其他虚假宣传的方式描述酒店，到酒店后发现实际情况与描述并不相符，你可以要求酒店按描述的内容提供服务，若造成你其他损害的，你还可以要求酒店进行相应的赔偿。