1、每天凌晨0点到1点，在交管12123点击机动车违法，处理违章消分交罚款的，APP会提示系统维护，暂不可操作，你可以在其他时间进行处理；
2、检查手机网络是否畅通，切换下数据连接或者wifi连接试下，是不是网络原因造成数据传输问题；
3、长期不关闭手机的用户，可以尝试重启手机或者关闭手机再开机的方式试下，手机在长时间运行的情况下，可能会产生反应迟缓的问题，重启之后即可解决；
4、交管12123在各地上线时间不一，有的地方是刚刚上线，所以服务器运行的还不是很稳定，如果重启手机或者重新打开交管12123，反复几次都不行的话；看下是不是手机管家之类的限制了交管12123的部分权限。如果以上都不行的话，清使用第五步吧；
5、建议你更换一种方式，在交管软件查询处罚决定书编号。然后在用支付宝进行缴纳。
1 交通违章查询应该是可以的。
2 因为现在有很多渠道可以进行交通违章查询，例如通过公安交管部门的网站、交管12123APP、互联网车险平台等。
而且，交通违章查询也有很多种方式，比如输入车牌号、驾驶证号、查询码等。
3 如果你担心查询中出现的疑问或者问题，可以通过电话或者实地咨询的方式求助给予帮助的交通管理机构，这样查询就会更加准确和无误。