苹果公司提供的15天换新机服务一般需要大约3-5个工作日完成。用户在15天内发现新机存在质量问题或者故障，可以前往苹果授权的零售店或者官方网站进行换新申请，填写相应的表格并提交相关证明材料。
审核通过后，苹果将寄出一台全新的设备给用户。整个换新的流程包括审核、寄送和收货等环节，一般在3-5个工作日内完成。当然，具体的时间也会根据地区和具体情况而有所不同。
根据苹果公司的政策，在购买后的15天内，苹果允许用户无需提供任何理由进行退货或换货。如果符合退货或换货的条件，苹果通常会提供全新的产品。如果您在15天无理由换货期内，将产品退回给苹果，他们通常会提供一台全新的产品作为替换。
然而，具体的政策可能会在不同地区或情况下有所不同，因此建议您在退货或换货前，查阅苹果官方网站的具体政策或咨询苹果的客服，以了解详细的条件和要求。