试试以下的指纹设置步骤：
1，打开手机中的【设置】，然后选择屏幕中的【touchid与密码】，进行设置。
2，登录之后，一般都会要求你输入密码，就是一激活的时候的密码，这也防止手机在开启状态被别人设置了指纹解锁。
3，然后在指纹下面有一个手指1，说明是你以前添加的指纹，一般是在激活的时候有要求你添加，如果你想左手和右手大拇指都要录入指纹，就点击【添加指纹】。
4，在这里就会提示你，放置手指，在手指放在主屏幕按钮上再移开，重复此步骤。在屏幕上会显示指纹图像，要让所有的线都变成红色的才会成功。
6，在这里就有手指外边缘的先还没有录入成功，就提示你“将手指边远从主屏幕按钮移开再重复放置”。
7，完成之后，就会显示你touchid已就绪，您可使用指纹解锁iphone，然后点击最下方的【继续】。
如果还是不行的，请将手机进行刷机，或者拿去售后检测和处理。
苹果指纹识别不灵敏，可以售后，具体解决办法如下：
2.向工作人员说明手机出现的问题；
3.维修人员首先会检查手机的情况，出现的问题，确定是否在保修范围之内，做好维修登记；
4.维修人员会给出维修时间，到时间以后凭借工作人员开出的维修凭证到工作台取已维修好的手机即可。
1 需要通过鼠标或触控板进行控制
2 因为苹果指针不像标准鼠标或触控板那样直接控制光标，而是通过手势和触碰来实现控制，需要适应和学习