您好，如果您认为航空公司在退票过程中扣费过多，您可以采取以下步骤投诉：
1. 首先，您可以直接向航空公司的客服部门投诉，说明您的情况并要求退还多余扣费。
2. 如果航空公司的客服部门无法解决问题，您可以向民航局投诉。民航局是中国航空业的监管机构，可以协助处理消费者与航空公司之间的纠纷。
机票退票扣多少钱，首先要看订的是哪家航空公司的机票，不同的航司一般退票费不一样，有的航空公司是分起飞前和起飞后的。其次要看你订的是几折的机票，折扣越低退票费率越高，退票费=票面价×退票费率。
机票退票扣多少钱的民航公司因素
旅客退票，票款全部退还。因旅客原因，申请飞机票退票，在航班规定起飞时间：24小时以前，应支付原票款10%的退票费；24小时以内，2小时以前，应支付原票款20%的退票费；2小时以内，应支付原票款30%的退票费；误机，应支付原票款50%的退票费
机票一般是起飞前2小时内退票，需收取20%的退票费。
2、起飞前22小时以内，2小时以前，需收取10%的退票费。
3、飞机起飞前24四小时以前，收取客票5%的手续费。
4、若客票在飞机起飞后退票，按票面的50%收取退票费。