在抖音商城购买商品时,一般会先进行预授权扣款,预授权成功后才会确认购买,然后进行实际支付。
如果你发现在当时已经完成支付的情况下还被扣款,可以先联系抖音客服,提供订单号和支付凭证等信息,让客服帮助查询原因并解决问题。
这是因为在抖音商城购买物品时,当时付款只是预扣款,实际扣款需要等到商家确认发货后才会进行。
如果商家确认发货后,预扣款仍未解除,那么可能是银行或支付平台的系统出现了问题,需要及时联系客服解决。
如果在进一步确认后,发现余额未恢复或多次被扣款,建议及时联系银行或支付平台客服进行处理。