抚恤金和丧葬费一般由社会保障机构或者雇主来发放。在某些国家，政府也会提供一定的抚恤金和丧葬费用来帮助受害者或受害者家属。
抚恤金是为了安抚受害者或受害者家属的心理，减轻其经济负担而设置的一种金钱补偿。而丧葬费是为了帮助家属处理逝者的后事，一般包括殡葬、火化、墓地等费用。无论是抚恤金还是丧葬费，都是为了保障受害者或家属的生活安全和尊严，是社会对他们的关爱和支持的体现。
1、企业退休职工在家死亡的亲属带上户口本，死者身份证，医保两证一卡(卡要全部消费掉，卡交上去，就不发回来了)，火化大厅开据的三张收据到死者单位调档。
2、你可以拿着死者的火化证、盖有印单的收据、个人档案、身份证到社会保险公司专门的办理丧葬的办公室结算。
丧葬费领取流程:
1、企业退休职工
2、在家死亡
带上户口本，死者身份证，医保两证一卡(卡要全部消费掉，卡交上去，就不发回来了)，火化大厅开据的三张收据到死者单位调档。如死者档案不在原单位，原单位会根据你所提供的单据给你办理一个绿色调档证，同时，将留下三张收据中的一张收据。你可持绿色调档证到所在地区的劳动就业局(部门)的档案室调个人档案。如子女办理调档，得先让死者配偶写出委托书，才能办理，其中档案部门的工作人员会让你将死者的户身份证、火化收据复印交予档案室。调出死者档案后，此时，你的手中还剩下两张收据。其中一张自己保存，拿着最后一张收据(火化收据)到死者所在的社区，让社区主任在收据背面盖上所在社区的圆印章。你可以拿着死者的火化证、盖有印单的收据、个人档案、身份证到社会保险公司专门的办理丧葬的办公室结算一次性的丧葬补助。
该工作人员会根据你提供的个人档案里的工资数据与电脑里的数据进行核对，核对后打出四张表，表的内容为丧葬费400元(地区略有不同)加上10个月的工资。办理该事的人会在四张表上盖上个人名章，后到社保大厅结算处进行复核后，再盖上复核的工作人员的个人名章，尔后再回到先盖章的地方让部门主管领导再盖上个人名章。办理完后，归还个人档案到劳动部门，归还档案后，让档案部门在四张表上再盖上圆印章，此时表有有三个个人名章和一个圆印章。其中一张存放在档案里，另处三张再送到社会保险公司进行结算。工作人员会告之你在办理完后的一个月后，全部丧葬费打到死者的工资卡中(注：当月工资正常发放)。
关于这个问题，抚恤金和优待金是两种不同的救济金制度。
抚恤金是指政府或组织发放给遭受死亡、伤残、疾病等因公牺牲或受伤的公职人员或军人家属的一种经济援助。抚恤金通常是为了慰问和补偿牺牲者及其家属的损失，以帮助他们度过困难时期。
优待金是指政府或组织发放给退休人员或残疾人员的一种经济补贴。优待金的发放对象通常是退休公职人员、军人或残疾人士，以帮助他们维持基本生活水平，并提供一定的福利保障。
总的来说，抚恤金是针对因公遭受伤亡的人员及其家属的补偿，而优待金是针对退休人员或残疾人员的补贴。