车身划痕险是保险公司针对车辆外观划痕损失的一项保险理赔。如果车辆发生划痕损失，首先要及时联系保险公司或代理机构进行理赔申报，提供相应的证据和资料，如照片、事故报告等。
保险公司会派员核实损失情况，并进行理赔评估，最终按照保险合同约定进行赔付或维修。
理赔过程中应及时配合保险公司提供相关证据，确保理赔顺利进行。
车身划痕险是一种保险，用于保障车辆车身因划痕而产生的损失。如果发生车身划痕情况，首先应及时联系保险公司进行报备，提供相关证据和资料。保险公司会派员对车辆进行查勘并评估损失，然后根据保险合同约定进行理赔。
理赔金额将根据划痕的程度和修复费用来确定，一般情况下会直接进行赔付或者委托指定维修厂进行修复。
车身划痕险理赔范围包括：保障期间，若是被保险车辆发生了没有明显碰撞痕迹的车身表面油漆单独划伤，那么保险公司可以按照车主产生的实际损失进行赔付。但是车身划痕险并不保障车辆碰撞痕迹明显的损失，比如说车子被划了一个大口子，或者被撞了一个大大的坑等，这就属于车损险的保障范围了。
需要注意的是，车身划痕险保障的是他人恶意行为导致的车身人为划痕，如果是被保险人或者其家庭成员，驾驶员及其家庭成员的故意行为造成的车身划痕，则不在车身划痕险的保障范围之内了。