解决方法
1、先查看电视机的网络连接情况，如连接不正常，屏幕上会有“网络没有连接”之类的提示。查看电视机设置的IP参数是否有误，有误重新设置，保证网络连接正常。
2、上述设置无效时，用电脑或手机连接该宽带，测试可否上网。能正常连接上网使用，问题压缩至网络电视机部分。
3、如果不能连接宽带上网，检查宽带入户设备，如猫、路由器、网线，直至手机、电脑可正常上网。解决网络问题后，电视即可正常收视。
4、若网络正常，问题可能与电视机部分相关。将有视频内容的U盘，或DVD机信号连接电视播放，可正常播放，电视机没有问题。检查网线是否水晶头接触不良，或网络电视的网线口接触不良，可插拔水晶头几次，晃晃网线测试一下。也可直接换条新网线试之。
原因如下：
1、信号源问题，检查电视机顶盒或者其它设备的连接线是否出现松动现象，如果出现松动或者差错位置，电视都是没有信号或者不能正常打开电视节目的。
2、电视机硬件问题，如果电视机的插线板接口损坏，或者电视机信号接收器出现或者，或者其它方面硬件损坏都有可能导致电视机没有信号，如果是电视机硬件问题，需要到电视机厂家进行售后维修了。
3、智能电视是需要连接网络才能使用的，因此电视机显示无信号时可以检查一下电视的无线网络是不是出了问题，一般从电视主页找到设置、网络设置，重新连接一下无线网络看看能否恢复正常。如果您家的电视是连接了网络机顶盒的，则需要到机顶盒的页面里去重新设置，也是一样进入主页找到设置然后找到无线网络，将网络重新连接试试。
方法如下：
1、打开电视机。
2、将遥控器对准电视机，按菜单键，调出电视机的菜单选项。
3、在弹出的菜单选项中，找到图像设置，按确认键进入。
5、此时可以按音量+增大比例，按音量-减少图像比例，调整完按确认键即可生效。