1、负责事故组全面日常工作，协助前台经理日常工作，与相关部门间(特别是保险公司)协调沟通;

　　2、协调车辆在车间施工、配件供应、质检过程;

　　3、参加部门小组早会、周例会，通报理赔各项工作开展进度;

　　4、保险事故车辆接车;

　　5、保险事故车辆的估价、报价;

　　6、协助保险事故现场的查勘;

　　7、跟进保险事故车辆的核赔定损;

　　8、收集整理和登记保险事故车辆理赔资料，并提交给有关部门;

　　9、确认并办理保险事故车辆出厂手续;

　　10、保险事故完工车辆回款的跟进。