泰康保险在办理退保手续时，不同的人去办理退保手续，需要准备的资料会存在一些差异，具体如下：
1、投保人：投保人本人去办理退保手续需要准备的资料最简单，大概包括身份证件、保险合同、缴费凭证、银行账户、退保申请书等；
2、被保险人：一般来说，被保险人是不能直接办理退保手续的，在退保之前必须取得投保人的同意，因此退保申请书必须有投保人来填写。除了投保人填写的退保申请书外，还需准备身份证件、保险合同、缴费凭证、银行账户等；
3、他人退保：如果投保人是委托保险代理人来办理退保手续，除了准备保险合同、缴费凭证、银行账户等基础资料给受委托人之外，还需要额外准备一份授权委托书，并且受委托人还要带上自己的身份证件。
根据泰康重疾险的保险条款，通常情况下，泰康重疾险对于一些常见的癌症，例如肺癌、乳腺癌、结肠癌等，都会提供保险赔付。然而，不同保险产品的具体保障范围可能会有所不同，所以在购买重疾险前，建议仔细阅读保险合同中的条款，并咨询保险公司的相关工作人员以了解具体保障范围。