故事一：一个加拿大人在靠近北极的地方淘金时，发现一只母狼被捕兽夹夹住，并在附近找到她的狼崽，这个人就用死驯鹿肉喂小狼，把小狼带到母狼旁边，逐渐地消除了母狼的疑虑和戒心。
几天后给母狼去掉夹子，母狼带他到狼群受到群狼的欢迎。
多年后，这个人再去当年救母狼的地方，呼喊后母狼出现了，对他一声长啸、摆摆长尾后走了。
故事二：1983年， 在市郊的松江境内，武警来此安营扎寨，官兵们做的第一件事就是植树造林，两年中栽了数万株细竹、树苗。
随着竹盛林茂，动物开始频繁出没。
有一次，十一中队战士柳振坤在站岗时，看到一只穿山甲，属国家三类保护动物。
穿山甲在佘山一带已绝迹多年，大家小心翼翼地把它抱到山上，放回了大自然。
在进行人保投诉时，以下是一些注意事项：
收集证据：确保收集到与投诉相关的所有证据，包括合同、保单、支付凭证、邮件或通信记录、照片、视频等。这些证据可以支持你的投诉，并有助于解决纠纷。
熟悉投诉程序：了解人保的投诉程序和规定，以便知道应该向哪个部门或渠道提交投诉。查阅相关文件、网站或致电客服以获取准确的投诉信息。
写明问题：在投诉信件或表格中清晰地描述你的问题。提供详细的背景信息、日期、时间、相关人员的姓名等。尽量客观地陈述事实，避免情绪化的语言或攻击性言辞。
保留副本：无论是书面信件、电子邮件还是电话投诉，都应该保留相应的副本作为备份。这样可以防止丢失或出现记录错误的情况。
跟踪进展：在投诉后，跟踪投诉的进展情况。确认是否已经收到投诉，了解处理进度，并在必要时与相关人员进行沟通。
寻求帮助：如果你对人保的回应或处理结果不满意，可以寻求第三方的帮助，如消费者保护组织、保险监管机构或律师。他们可以提供专业意见和协助解决争议。
记录沟通：无论是书面的还是口头的沟通，都要记录下来，包括日期、时间、参与人员和讨论的要点。这有助于后续回顾和证明你的权益。
人保报案号是指投保人在人保公司报案时所获得的一组数字编号，用于标识该保险事故的唯一性。一般情况下，人保报案号可以查到以下信息：
1. 保险事故处理进度：通过人保网站或者客服查询人保报案号，可以了解到保险事故的处理进度，包括报案受理、理赔调查、理赔审核等各个阶段的处理情况。
2. 保险事故信息：人保报案号还可以查到被保险人的保险事故信息，包括事故起因、时间、地点、受害人以及受损损失情况等相关信息，有助于投保人和理赔人员了解事故的具体情况。
3. 理赔金额：根据人保报案号，投保人可以查询到对应的理赔金额，以及理赔款项的发放情况。
需要注意的是，人保报案号只能查询到投保人所投保的人保险种的相关信息，无法查询其他保险公司的保险事故记录。同时，在查询人保报案号时，需要提供相应的证明材料以及确切的事故时间、地点、原因等信息，以便于工