可能患有眼部感染或视力问题。
仓鼠眼睛眯着失去活力可能与其受到眼部感染有关，可以观察是否出现结膜炎、角膜浑浊、排泄物增多等症状。
另外也可能是其视力出现问题，比如白内障等疾病。
在发现异常情况时，应及时就医。
白内障，引起仓鼠白内障的因素很多，比如过度光照、精神紧张、营养不良、感冒及其它病毒感染、眼睛外伤、遗传等等，如果有明显的诱发因素应该尽快去除。
仓鼠眼睛变大往外凸可能是因为以下三点原因：
1、天生的：有些仓鼠天生眼睛就比较外凸，比如银狐，这属于正常现象。
2、上火：可能是仓鼠平时吃了过多坚果类的食物，导致出现上火现象，此时要注意仓鼠的饮食，要注意饮食清淡，也可以给仓鼠吃一些绿豆。