原因分析：
1.手机电池老化严重。
2.多个应用同时运行。
3.长时间使用手机。
解决方法：
1.在不用设备时，可以通过按下电源键切换到休眠模式。
2.开启省电模式：设定、省电模式、滑动开启。
3.通过任务管理器关闭不必要的应用程序。
4.不影响使用的情况下关闭蓝牙，定位，推送通知等设置以延长待机时间。
6.减少背景灯时间。
7.调低显示屏的亮度。
8.更换手机原厂电池。
原因如下：
1、首先可能是网络原因导致的，用户可以检查一下手机网络连接，或者直接将手机断开网络连接后再重新连接一下就可以了，也可以直接将手机关机重启一下，一般就可以解决问题了。
2、其次，检查一下手机是否开启了小爱同学的语音唤醒功能，若没有开启的话，只需将语音唤醒后面的开关打开就可以了。
3、若小爱同学语音唤醒一直处于开启状态的话，可以重新录入唤醒词再试试。
4、若无法解决问题的话，用户可以打开小爱同学，打开后查看一下自启动是否处于开启状态，若处于关闭状态的话，只需将该开关打开就可以了。
5、若上述方法都不能解决问题的话，建议用户更新一下手机系统，或者将手机恢复出厂设置都是可以的。当然了，如果还不能解决问题的话，只能联系售后进行检测