根据《快递服务国家标准》规定，同城快递服务时限不得超过24小时，国内异地快递不得超过72小时；同城快递延误时限为3日，国内异地快递为7日，国际快件为10日。当快件出现延误时，消费者可以视为快件丢失，要求赔偿，信件丢失按服务费2倍赔偿，包裹原则上按照保价实价赔偿，没有买保价的包裹将按照具体服务资费的5倍进行赔偿。
因此，如果快递超过七天没有送到，可以向快递公司申请赔偿。具体的赔偿金额需要根据实际情况进行评估，但通常情况下，赔偿金额不会超过您所购买的物品的价值。如果您购买的物品有保价服务，那么您可以根据保价金额获得相应的赔偿。
需要注意的是，不同的快递公司有不同的赔偿标准，具体赔偿金额需要参考各快递公司官网或咨询客服。
快递超过7天的话就可以拨打相应的快递投诉电话,《快递服务》系列国家标准正式实施。其中规定同城快递超3天、异地快递超7天不到,算彻底延误时限,消费者应获延误赔偿。
赔偿为免除本次服务费用(不含保价等附加费用),由于延误导致内件直接价值丧失,应按照快件丢失或损毁进行赔偿。
损毁或丢失的,除免服务费外,信件类快件按服务费的两倍赔偿,包裹类国内快件按不低于20元/公斤、最高不超过100元/公斤赔偿。
快递公司会根据快递的时间和情况决定是否催件，在快递超过规定时间未签收时，在系统中会给予催促通知，催促站点电话联系收件人前往取件。
一般情况下，如果超过5天没拿件，快递公司会主动催促收件人前往取件。同时，收件人也可主动联系快递站点查询快递情况，以便及时领取。
在取快递时还应携带对应的身份证明和取件码，方便快递站点对收件人身份的核实。