首先就要及时报案。在发生意外伤害或住院后，应及时拨打保险公司的客户服务电话，了解需要准备的单证，以便保险公司快速理赔，一般应在3日内向保险公司报案。
其次就是要搜集证据，被保险人因意外伤害办理理赔时所需手续，如：医学诊断证明、有关部门出具的意外伤害事故证明、医疗费原始收据及处方、本人身份证或户籍证明复印件。
最后才是领取赔偿款，保险公司在所有单证齐全的情况下，在一定时限内会作出审核并根据审核结果下达赔偿或拒赔通知。被保险人或受益人接到赔偿通知后，才可凭本人身份证和户籍证明到保险公司领取赔款。
1、意外险赔付
一般团体活动或者比赛，主办方都会购买团体意外险。选手个人可能也会购买意外险。意外险是应对运动意外最适合的保险，可以赔付意外的各种后果，包括医药费、残疾，身故。
团体意外险是针对当次活动，发生意外肯定能赔付。但是个人意外险能否赔付要看具体条款，比如有些个人意外险会将“参加有奖金的比赛”和“参加高风险比赛”列入免责条款中，不符合条件就无法赔付。
2、医疗险赔付
意外险对于医疗费用的赔付保额非常有限，一般在3万以内。如果医疗费用超过3万，可以使用医疗险赔付。
百万医疗的保额都是百万以上，足够应对各种意外医疗费用。当然，医疗费用不能重复报销，意外险报销的医疗费用可以抵扣百万医疗的免赔额，就是说，意外险加医疗险，基本可以实现意外医疗费用的全额报销。
3、寿险赔付
寿险只针对身故或全残赔付。如果是身故，不管是疾病还是意外，都是直接赔付保额。但是，如果只是残疾的话，寿险是不能赔付的。
寿险和意外险对于身故的赔付可以叠加。就是说如果意外险100万保额，寿险100万保额，当意外身故发生后，可以直接赔付200万。