如果在办理退休时遇到档案问题导致无法顺利退休，可以采取以下措施：
核实档案问题：首先需要确定档案中的具体问题，可能是记录有误、缺失关键材料或者年龄认定与实际不符等。
联系原单位或档案保管部门：与原单位或档案保管部门取得联系，了解档案的具体情况，并请求协助解决问题。他们可能会提供相关的证明材料或建议解决方案。
开具证明文件：如果档案中有误或缺失，可以尝试寻找其他相关证明材料，例如工资单、社保缴纳记录、工作证明信等。同时，也可以联系社保部门，看是否能够根据社保缴纳记录证明在某单位的工作年限。
申请实际缴纳年限计算养老金：如果档案问题无法解决，也可以考虑申请以实际养老保险缴纳年限计算养老金的发放标准。这意味着放弃档案中记录的视同缴纳年限部分，但前提是实际缴纳年限已满足领取养老金的条件。
咨询法律途径：如果上述措施都无法解决问题，可以寻求法律援助，咨询专业律师，看是否可以通过法律途径解决档案问题。
在整个过程中，保持与相关部门和机构的沟通是非常重要的。同时，也要保持耐心和理性，因为解决档案问题可能需要一定的时间和努力。
可以。
12333是全国人力资源社会保障服务热线，可以提供养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险等各项社会保险的政策咨询和信息查询服务。通过拨打12333电话，你可以获得关于养老金个人账户余额、缴费记录、待遇发放等信息的查询服务。
一般情况下都是在户籍地领取退休金，退休金的领取遵循：户籍优先，从长从后的原则，户籍优先就是优先在户籍地领取，若是不在户籍地领取，那么就在社保缴费时间长的地区领取。具体而言就是：
【1】基本养老保险关系在户籍所在地，由户籍所在地负责办理待遇领取手续。
【2】基本养老保险关系不在户籍所在地，在其基本养老保险关系所在地累计缴费10年，在该地办理待遇领取手续。
【3】基本养老保险关系不在户籍所在地，且在其基本养老保险关系所在地累计缴费年限不满10年，将基本养老保险关系转回上一个缴费年限满10年的原参保地办理待遇领取手续;
【4】基本养老保险关系不在户籍所在，且每一个参保地的累计缴费年限均不满10年，将其基本养老保险关系及相应资金归集到户籍所在地，在户籍所在地办理待遇领取手续。
若是退休了但是养老保险累计没有缴满15年，可以可以延长缴费至满十五年。若是延长缴费五年后仍不足十五年的可以一次性缴费至满十五年。意思就是养老保险是不可以一次性缴费十五年的，建议大家按月按时缴费，退休金的领取遵循多缴多得的原则。