2. 原因是老人没有手机可能是因为不熟悉或不习惯使用手机，但这并不意味着无法进行视频医保。
可以通过其他设备，如平板电脑、电视、电脑等进行视频医保。
3. 除了使用手机外，老人还可以借助其他家庭成员的手机或设备进行视频医保。
老人不能领取养老保险。
因为养老保险是需要在工作期间缴纳的，如果老人没有缴纳过养老保险，就没有权利领取养老金，即使儿女在老人还活着的期间停止了缴纳养老保险，老人也不能领取养老金。
所以老人在退休前就应该开始缴纳养老保险，保障自己的老年生活。
除了养老保险，老年人还应该关注其他的社会保险问题，比如医疗保险、意外伤害保险等。
同时，老年人还可以根据自身情况选择一些适合自己的保险产品，比如养老保险、重疾保险等。
保险可以帮助老年人应对可能出现的健康、生活等问题，提供更好的保障，确保老年人有一个健康、幸福的生活。
1、代办银行激活。参保人需持本人社保卡、身份证明原件到对应银行营业网点激活社保卡，激活后医疗保险账户将恢复正常。
2、定点医院激活。参保人员在定点医疗机构首次使用社保卡时，只需正常办理门诊或住院挂号登记业务，即可直接启用社保功能。
3、定点药店激活。参保人员在医保定点药店首次使用社保卡时，插入原医保卡，再按要求插入社保卡后，即可启用社保卡。对高龄、重病、伤残等行动不便的特殊人群，可联系社保卡发卡银行按相关程序提供上门服务。